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運營知識 | 網(wǎng)站建設之百度競價五律
競價五律第一率——傳播率
傳播率:您的關(guān)鍵詞是否具備足夠的搜索熱度,并且符合網(wǎng)民的搜索習慣,能夠廣泛地覆蓋受眾群體,被用戶所搜索。這是競價五律第一率,覆蓋受眾群體。
例如某些專業(yè)性很強的醫(yī)學術(shù)語,跟患者自身疾病息息相關(guān)的,但因病人不了解,就不會搜索。如加特納菌感染,白細胞減少癥類似的醫(yī)學名詞。
個人理解:關(guān)鍵詞的熱度
競價五律第二率——到達率
到達率:您的關(guān)鍵詞在具備足夠傳播率的基礎上,有多少關(guān)鍵詞是真正鎖定到了你的目標群體,而非不相關(guān)人群的,做好這一步需要把握的是所選關(guān)鍵詞能夠直接轉(zhuǎn)換為到診的幾率。您的關(guān)鍵詞是能夠真正觸發(fā)病人咨詢就診的,還是只能吸引患者咨詢,咨詢完了就走掉的?不能轉(zhuǎn)換就診的搜索人群不屬于我們的目標群體。這是競價五律第二率,鎖定目標群體(能夠真正轉(zhuǎn)化到診的病人)。例如某些保健調(diào)養(yǎng)類的詞,可能咨詢的很多,但能實現(xiàn)就診的很少。
個人理解:關(guān)鍵詞選取分析
競價五律第三率——理解率
理解率:您為廣告撰寫標題描述的時候,是否有理解到患者的心理需求,你寫出來的內(nèi)容是不是患者正好需要的,并且能夠被患者所理解的。這是競價五律第三率,理解迎合患者需求。如果患者搜索的癥狀,出現(xiàn)的廣告語卻是關(guān)于治療的,這樣的極端廣告方式明顯不是患者需要的,吸引不了患者的關(guān)注。
個人理解:創(chuàng)意標題的吸引力
競價五律第四率——接受率
接受率:好比做生意一樣,之前的迎合用戶需求,是為了招攬客人入場,客人進來了以后,我們就需要把自己過硬的優(yōu)勢給亮出來。創(chuàng)意標題描述在吸引患者進入網(wǎng)站之后,這時候展示在患者面前的東西是否具備足夠的亮點(技術(shù)、療法、專家、資質(zhì)、優(yōu)惠、促銷等等),來讓患者接受我們,對我們形成好的印象和評價,關(guān)系到患者有沒有興趣對咱們醫(yī)院進行更深入的下一步了解,甚至直接到診。這是競價五律第四率,爭取好的印象和評價。
個人理解:鏈接頁面的相關(guān)性
競價五律第五率——滿意率
滿意率:患者對我們有了信任和深入了解的興趣,針對有疑惑的地方就肯定會進行咨詢。而咨詢?nèi)藛T的溝通表現(xiàn)能否讓患者滿意,關(guān)系到引導患者預約就診的順暢性。咨詢?nèi)藛T在與患者的對話過程中應圍繞兩方面來把握,一是滿意地解答患者疑問;二是在患者滿意的同時,靈活地,有意識地把話題引導向預約就診,將整個對話發(fā)展的進度與方向牢牢控制在自己手中。這是競價五律第五律,以滿意的溝通表現(xiàn)引導患者預約就診。