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行業(yè)動態(tài) | 移動支付“Pay們”之爭 銀聯(lián)能否突圍
移動支付的戰(zhàn)火,已不再是支付寶和微信對抗這么簡單,近兩年,話語權似乎旁落的銀聯(lián)再也不能甘于寂寞,正帶領著一群“Pay們”瘋狂來襲。最引人關注的便是,2月18日,蘋果在中國內(nèi)地正式推出的Apple Pay業(yè)務。幾天之后,也就是2月24日,三星智付也將到來。
從兩極對抗到三國混戰(zhàn),移動支付成為了兵家必爭之地,究竟是微信和支付寶能笑到最后,還是中國銀聯(lián)組成的NFC(近場通信)聯(lián)盟能夠絕地反擊?勝敗或許需要一個契機。
Apple Pay遭吐槽
在宣告與中國銀聯(lián)達成合作整兩個月后,蘋果支付終于落地。
據(jù)《華夏時報》記者了解,Apple Pay是蘋果從iPhone 6開始推出的NFC手機支付功能。這項業(yè)務此前已經(jīng)在美國、英國、澳大利亞和加拿大落地。
安全和私密性是Apple Pay的重要考量之一。與目前通行的掃碼支付不同,Apple Pay不需要手機接入互聯(lián)網(wǎng),也無需進入APP或者喚醒顯示屏。只要用戶將添加了銀行卡的iPhone靠近有銀聯(lián)云閃付標志的讀卡器,并將手指放在 HOME鍵上驗證指紋,即可進行支付。
而Apple Pay的令牌技術(Tokenization)則不會讓蘋果與商家通過交易得到用戶的銀行卡信息。
據(jù)記者了解,目前已有19家銀行與蘋果達成了合作。首批開通Apple Pay服務的有工商銀行、中國銀行等12家。而交通銀行、光大銀行等7家銀行也將于近期開通上線。而在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,家樂福、7-ELEVEN、麥當勞等連鎖超市和餐廳成為了Apple Pay的首批線下商戶。大眾點評、神州租車等APP也都開通了Apple Pay的支付通道。
蘋果對中國的移動支付市場寄予厚望。
Apple Pay副總裁Jennifer Bailey在2月18日對媒體表示,蘋果認為中國可能成為Apple Pay的最大市場。
而有消息稱,Apple Pay自當日早上5點正式上線以來,一個小時之內(nèi)綁定的銀行卡的數(shù)量已達十幾萬張。
但值得注意的是,Apple Pay登陸中國的第一天并不十分順利。在綁定銀行卡的過程中,有較多用戶反映綁卡需要等待較長時間,同時有無法添加銀行卡的情況出現(xiàn)。此外,還有用戶出現(xiàn)了購物時讀卡不成功的情況。
而截至記者發(fā)稿,蘋果相關負責人還未回應記者的采訪要求。
NFC大戰(zhàn)二維碼
蘋果并非唯一進軍移動支付的手機廠商,和蘋果同時宣布與中國銀聯(lián)達成合作的三星,近日宣布三星智付將在2月24日展開公開測試,而華為則早在去年就已經(jīng)在Mate S手機上采用了Huawei Pay支付業(yè)務。
而他們的背后,則是正在進行廣泛NFC聯(lián)盟的中國銀聯(lián)。事實上,在線下受到微信、支付寶強攻的中國銀聯(lián)正在掀起一場NFC反擊戰(zhàn)。
中國銀聯(lián)相關負責人對記者說:“現(xiàn)在手機支付模式發(fā)生了很多變化,銀聯(lián)會大力推廣NFC全手機的支付模式。”他同時也對記者表示,銀聯(lián)與許多企業(yè)都有合作,但合作模式不盡相同。
據(jù)記者了解,中國銀聯(lián)早在2014年就力推NFC近場支付,還曾聯(lián)合近50家商業(yè)銀行為自己的NFC近場支付卡和POS機進行改造。
但NFC此前的改造推廣并不太順利。有業(yè)內(nèi)人士對記者分析稱,對于大型連鎖企業(yè),銀聯(lián)需要跨部門跨地區(qū)去談判,而且成本較高。而對于小型商家,額外增加的經(jīng)營成本也讓他們遠離設備改造。
就在此時,完全繞過中國銀聯(lián)的支付寶和微信,通過2015年的豪擲補貼和強大的地推能力,已經(jīng)迅速瓜分了第三方移動支付市場,沉淀了大量資金。
而只擁有支付功能的NFC,此時也發(fā)現(xiàn)它的對手們已經(jīng)不僅僅只是一個支付工具,而是積累了眾多用戶,能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下支付、轉(zhuǎn)賬、投資、生活繳費等眾多功能的服務平臺。
樂視CEO賈躍亭也在微博上發(fā)表意見,“蘋果沒有支付賬戶體系,只是借助和銀行、銀聯(lián)的合作,把手機變成一張?zhí)摂M卡。沒有用戶數(shù)據(jù)積累、沒有交易閉環(huán)、不集成金融服務。”
他認為,應用場景有限,缺乏本地化運營能力,封閉的蘋果決定了Apple Pay只能幫它賣iPhone,沒有增值。
Apple Pay如何破局
智能硬件無疑是中國銀聯(lián)拓展移動支付用戶的好選擇。
根據(jù)IHS統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年中國智能機市場,蘋果以5230萬臺(不包含水貨)占比12.5%,排名第三。而華為則以15.1%的市場份額排名第二。
但Apple Pay們想要突圍中國移動支付市場并非易事,掌握先發(fā)優(yōu)勢的支付寶和微信已經(jīng)左右了移動支付的市場格局。
《中國第三方移動支付市場季度監(jiān)測報告(2015年第三季度)》顯示,當季支付寶市場占有率為71.51%,騰訊旗下的財付通則為15.99%。
值得注意的是,騰訊旗下的微信還宣布從2016年3月1日起,微信支付的提現(xiàn)功能開始收取0.1%的手續(xù)費。
中國電子商務研究中心特約研究員、東方電子支付負責人陳虎東認為,Apple Pay進入中國只能是完善了中國的支付模式,提升中國的近場支付份額,但并不具有顛覆掃碼支付的能力。
中國電子商務研究中心互聯(lián)網(wǎng)金融部助理分析師陳莉也對記者表示,“Apple Pay 屬于近場支付,唯一的優(yōu)勢是不需要聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在很多手機也都在向這個方向發(fā)展。但對商家來說,在技術設備上有一定的技術門檻。而對于用戶來說,Apple Pay也限制了安卓手機用戶進入消費場景?!?/span>
她同時對記者表示,Apple Pay目前只是充當一個虛擬卡包的功能,另外從其合作伙伴銀聯(lián)來說,一直以來都缺乏有效的互聯(lián)網(wǎng)場景。
如何建設起自己的支付生態(tài),普及自己的支付場景顯然是Apple Pay們的當務之急??雌饋?,一場新的燒錢大戰(zhàn)或許即將在移動支付領域重新燃起。